Amazing Work 隐私政策
Amazing Work（简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用 Amazing Work 及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。 服务提供方：广州宝吉网络科技有限公司（注册地址：广州市海珠区逸景路326号201铺之一）
本隐私政策将帮助您了解： • 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。 • 当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。 • 浏览器或桌面端调用本地文件、麦克风等设备能力时，均不会默认开启，只有在您主动使用相关功能并经浏览器或系统授权后才会调用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使获得授权，我们也不会在相关功能不需要时收集您的信息。 • 除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过及时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。 本政策适用于 AW 个人版用户。企业版用户适用《Amazing Work 企业版隐私政策》。两者不一致的，就企业版服务以企业版隐私政策为准。 下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮您了解管理您的个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。 • 我们如何收集和使用个人信息 • 我们如何使用 Cookie 等同类技术 • 数据使用过程中涉及的合作方、转移、公开个人信息 • 我们如何存储个人信息 • 我们如何保护个人信息的安全 • 行使您的个人信息权利 • 未成年人条款 • 隐私政策的修订和通知 • 联系我们
1. 我们如何收集和使用个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
1.1 注册、登录 AW 账号
您可以使用手机号码、电子邮箱等方式注册和登录 AW 账号。收集手机号码等信息是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息。如果您拒绝提供用于注册、登录的必要信息，我们可能无法为您提供 AI 内容生成等相关功能和服务。 您有权自行设置 AW 昵称、头像等账号信息。我们会依法保护您浏览、查阅、复制、更正、修改、补充、删除相关账号信息以及撤回授权的权利。
1.2 AI 内容生成与创作协作
我们基于生成式人工智能模型技术向您提供 AI 内容生成（图片、音视频和文字生成）、Agent 协作及其他创作服务。您可以通过输入框、上传参考素材、选择模型与参数等方式向我们发送文字、图片、音视频等内容或操作指令，我们收集上述信息以便于向您提供相应的 AI 生成与创作服务。您可以通过平台相关页面查看和了解 AW 使用的模型技术的基本情况。 您上传图片、音视频、语音或选择本地文件时，根据功能需要，浏览器或桌面端可能会请求您授权访问本地文件、麦克风等设备能力。如您拒绝授权，将无法上传相应类型的信息或使用相关功能，但不影响您使用 AW 的其他功能。 1.2.1 当您使用涉及人像、声音等素材的 AI 功能时，我们可能会对您上传的素材进行必要的技术处理以实现生成效果。请放心，前述处理通常为实现当次生成功能所必需，不会用于辨识特定个人、验证个人身份等其他目的。如素材涉及他人肖像、声音等信息的，请您务必在提供该信息前获得他人的合法授权。 1.2.2 AW 当前不提供公开社区、内容广场或其他用户内容公开展示功能。您在 AW 内上传的参考素材、生成的作品及项目文件，主要用于您个人或所在组织的创作、管理与使用，不会默认向其他用户公开展示。 1.2.3 鉴于生成式人工智能技术的特性，如不同用户输入相同或相似的内容，我们可能会向不同用户生成相同或相似的输出。
1.3 作品与素材存储
为便于您管理创作成果，我们为您提供云端存储空间。您在 AW 生成的图片、音视频、文档等作品，以及在使用 AI 功能时上传的参考素材，可存储于您的账户关联空间内。云端存储不会主动对您传输、存储的内容做实质性修改或编辑，您可以随时删除相关文件。您需确保所上传、存储的内容不违反法律法规、不侵犯任何人的合法权利（包括知识产权）。
1.4 付费服务与交易
当您购买 VIP 会员、算力点、存储容量或其他付费服务时，我们可能记录与交易、订单状态、支付结果、账单明细、权益发放和消耗相关的信息，用于结算、客服支持、风控核验和争议处理。具体付费规则详见《“Amazing Work”付费服务协议》。 支付、提现等功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、手机号码等信息。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。平台不以超出业务必要范围的方式处理您的支付信息；具体支付流程由第三方支付服务商完成时，相关敏感支付数据通常由该第三方按其规则处理。
1.5 Amazing Work 企业版
用户可以通过 AW 账号登录并加入企业空间，从而使用 AW 企业版。作为 AW 企业版用户，您所在的企业将对您的用户身份及基于该身份的相关权益进行管理。企业版涉及的数据处理规则详见《Amazing Work 企业版隐私政策》。 当使用 AW 企业版服务时，您基于所在组织身份账号使用企业版产生的数据（包括但不限于您输入、上传的数据以及其他设置、使用记录）归属于您所属的组织，受您所在组织控制（以下称“组织使用数据”）。AW 仅根据组织的指示及与组织之间的协议，在本隐私政策及企业版隐私政策披露的相关功能与目的范围内处理这些信息。涉及您的个人信息的，由组织负责向企业版用户告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围；如您对相关内容有疑问或主张相关的个人信息权益，您知悉并理解您可以联系所在组织或组织管理员处理。
1.6 用户反馈与服务
a. 客服及问题：为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式）。为向您提供问题咨询、异常诊断等服务，我们可能需要收集、使用您的操作、使用、服务日志信息或能够证明相关事实情况的其他必要信息（这取决于您与我们沟通的问题类型）。 b. 投诉处理：当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们可能会将您的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。 c. 问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们可能在 AW 或合作平台向您发送问卷。在分析问卷时，我们会使用您的问卷答复信息，以及您与客服联系时您提供的其他信息；如您不愿意，您也可以拒绝参与问卷调查。
1.7 服务/体验的优化与改进
在经安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们也可能会将相关数据用于分析和模型训练，以不断调整优化模型效果和产品体验： a. 您可以对我们所输出的内容进行点赞、点踩、举报等反馈，或向我们反馈您使用过程中的问题和体验，我们将结合您对产品的反馈，不断改进我们的服务。 b. 在您未进行本条 a 款所述的反馈时，我们可能会将您向 AW 输入的数据、发出的指令以及 AW 相应生成的回复（合称“内容数据”）、您对产品的访问和使用情况进行分析和用于模型训练，以不断调整优化模型效果和产品体验。如您不希望将输入或提供的内容数据用于模型训练和优化，您可以通过平台设置中的相关选项关闭此设置（具体路径以产品页面实际展示为准）。
1.8 其他功能
1.8.1 消息通知：您知悉并同意，我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电子邮箱、站内信），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。此外，我们也可能会向您发送您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息。但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过邮件中提供的退订方式进行退订，也可以直接通过 amazingwork_ai@163.com 与我们联系进行退订。 1.8.2 分享互动：在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，AW 网站或桌面软件可能需要在本地访问您的剪切板，写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于 AW 跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板中的其他信息至我们的服务器。
1.9 运营与安全运行/保障
1.9.1 运营与安全保障：我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。 1.9.2 设备信息与日志信息： a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的浏览器类型及版本、操作系统类型及版本、设备型号（如适用）、IP 地址、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、Cookie 或同类技术标识符等信息。 b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，在您使用 AW 的过程中，我们会收集页面的总体运行、使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据、访问来源等信息。 c. 我们可能收集您使用 AW 的过程中产生的账号信息、设备信息、服务日志信息，使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
1.10 收集、使用个人信息目的变更
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对 AW 的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
1.11 征得授权同意的例外
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意： a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的； b. 与国家安全、国防安全直接相关的； c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； e. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的； f. 您自行向社会公众公开的个人信息； g. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的； h. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； i. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障； j. 为开展合法的新闻报道所必需的； k. 为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的； l. 法律法规规定的其他情形。 特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2. 我们如何使用 Cookie 等同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用 AW 及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录登录状态、保存功能设置）。
2.3 Cookie 的清除
您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies 及同类技术。具体地，进入浏览器“设置”页面，找到隐私和安全设置相关页面，关闭允许使用网站保存和读取 Cookie 的相关设置。请您知悉，具体的关闭方式取决于您选择的浏览器类型。但请注意，如果停用 Cookies 或同类技术，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.1 数据使用过程中涉及的合作方
3.1.1 原则： a. 合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。 b. 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。 c. 安全审慎原则：我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。 3.1.2 委托处理：对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。 3.1.3 共同处理：对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。 3.1.4 合作方的范围：若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。 3.1.5 实现功能或服务的数据使用：当您在使用 AW 中由我们的合作方提供的功能时，我们的合作方可能会使用为实现业务目的所必需的信息，用以向您提供相应服务。例如： （1）AI 模型能力：为向您提供 AI 内容生成服务，您的输入指令、参考素材及生成参数可能传输至第三方人工智能模型接口以完成生成请求。我们接入国内领先的第三方人工智能模型服务商（包括但不限于阿里巴巴、深度求索及其他国产模型厂商），并基于最小必要原则进行接入，要求相关合作方依法履行信息保护义务。 （2）支付服务：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务，第三方支付机构可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、手机号码等信息。 （3）客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商可能需要使用您的账号及相关信息。
3.2 转移
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 公开
a. 我们不会公开您的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。 b. 对违规用户、欺诈行为进行处罚公告时，我们可能会披露相关用户的账号信息。
3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开您的个人信息无需征得您的授权同意： a. 根据您的要求订立或履行合同所必需； b. 为履行法定职责或者法定义务所必需； c. 与国家安全、国防安全直接相关的； d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； e. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； f. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； g. 依照相关法律规定处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； h. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的； i. 法律、行政法规规定的其他情形。
4. 我们如何存储个人信息
4.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
4.2 存储期限
我们致力于竭尽全力保障您的个人信息安全，仅在为提供 AW 服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，不做超出必要原则的留存。例如： 手机号码：当您使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的账号和系统安全。 您输入的信息、生成的内容、反馈的信息及相关信息：在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。 法定留存：根据国家相关法律法规（包括《生成式人工智能服务管理暂行办法》），我们依法留存 AI 输入信息、使用记录及生成内容，留存时间不少于六（6）个月，用于内容溯源与安全监管。交易记录等依法须更长保存的信息，从其规定。 如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外： • 遵从法律法规有关信息留存的要求； • 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。 用户素材与项目文件由用户自行管理；除法律法规另有规定外，平台不对其进行超出法定要求或业务必要范围的保存。
5. 我们如何保护个人信息的安全
5.1 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。 5.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。 5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。 5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。 5.5 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于不将自己的账号及相关个人信息透露给他人。 5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。 5.7 您一旦离开 AW 及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在 AW 及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于 AW 的链接或引导。但我们会提示您注意将进入第三方产品或服务，以便您更好地保护您的个人信息。
6. 行使您的个人信息权利
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能等权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。 但请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.1 系统权限设置
AW 当前主要通过官方网站及桌面软件向您提供服务，暂未提供移动端应用程序。当您使用浏览器或桌面端相关功能时，您可以在浏览器或操作系统的设置中，或在 AW 网站、桌面软件内的相关设置页面中，管理本地文件访问、麦克风等权限的授权范围或撤回授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息，但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.2 查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息
如果您需要查询、更正、补充、删除、复制或下载我们收集存储的个人信息，您可以通过 AW 官方网站或桌面软件的账户设置、帮助中心、意见反馈相关页面，或发送邮件至 amazingwork_ai@163.com 与我们联系。 删除请求的例外：即使您提出删除，法律法规要求留存的 AI 输入信息、使用记录及生成内容，在法定留存期限内（不少于 6 个月）仍将保留。期满后将删除或匿名化处理，法律另有规定的除外。
6.3 注销账号
您可以申请注销 AW 账号。账号注销的条件、后果等以平台页面公示或我们另行告知的规则为准。账号注销后，我们将对账号内的信息做删除或者匿名化等处理，但法律法规或相关规范对信息保存时间或处理方式另有规定的除外。
6.4 意见反馈和投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行意见反馈、投诉举报。如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，或者如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过 amazingwork_ai@163.com 与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
6.5 访问隐私政策
（1）关于隐私政策，您可以在 AW 官方网站或桌面软件的设置、相关协议页面进行访问。 （2）请您了解，为了满足运营需要，我们可能会根据您所使用的设备型号、系统版本等因素开发不同的版本，特定版本的 AW 可能仅支持本隐私政策描述的部分功能，具体可用功能以您实际使用的情况为准。随着我们服务范围的不断拓展，您可能会遇到一些本隐私政策中尚未具体描述的新增服务，在此过程中，如该服务需要收集您的个人信息，我们将通过页面提示、交互流程等方式告知您信息收集的具体范围、目的及用途。
6.6 停止运营并向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7. 未成年人条款
7.1 若您是未满 18 周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。 7.2 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。 7.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时，请通过本隐私政策第 9 条公示的联系方式与我们联系。
8. 隐私政策的修订和通知
8.1 为了给您提供更好的服务，AW 及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。 8.2 本隐私政策更新后，我们会在 AW 发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站公告、站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
9. 联系我们
9.1 AW 由广州宝吉网络科技有限公司提供。如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至 amazingwork_ai@163.com，我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。 9.2 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过如下方式与我们联系： a. 发送邮件至 amazingwork_ai@163.com；或 b. 将您的问题寄到如下地址：广州市海珠区逸景路326号201铺之一 广州宝吉网络科技有限公司。 我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。
amazingwork_ai@163.com